Om att berätta en historia.

Yey! Fick ett mail från klädmärket Filippa-K och vips var jag fast...

De är otroligt smarta och duktiga. I mailet fanns:

Se deras behind the scenes-film här.

En sjukt snygg film men som ändå känns väldigt äkta och skapar en mer personlig touch, att Filippa Knutsson själv är med i filmen sätter dessutom ett ansikte på företaget, det gillar jag. Filmen är äckligt snyggt gjord och berättar dessutom en story om kläderna vilket också sätter kläderna i en kontext och lättare att applicera på verkligheten. Jag köpte storyn direkt och känner redan nu att jag bör åka till Paris, typ imorgon. Med kläder från Filippa-K.

Här finns deras favourite looks.

Här har de hittat det sociala objektet, kläderna. Det finns ett behov av att uttrycka sig om vilka kläder som är snyggast, det kan man göra här. Här kan man helt enkelt favorisera vissa plagg och de outfits som får flest röster hamnar på topplistan, som också läggs upp på deras fan page på Facebook varje vecka. Snyggt tycker jag.

Besök kampanjsidan här.

Hela sidan är upplagd för att sätta kläderna i verkligheten, för att berätta historien om dem. Det negativa jag kan se är att delningsfunktionerna ibland inte är helt klockrena, dels finns det bara Facebook, Twitter och mail. Dessutom har man inte lagt in någon text utan bara länken när du delar på Twitter, synd.

Jag diggar det här stenhårt.

Globetrotters.

Det är väldigt intressant att se hur de stora varumärkena jobbar med sociala medier och den nya webben. Det är nämligen alltför ofta det blir pannkaka, på grund av att de är vana vid att basunera ut sina budskap och då fortsätter göra så i en mötesplats som inte alls är ämnad för det.

Nu gör dock Coca-Cola en skön grej. De har bestämt sig för att skicka ut tre stycken bloggare till 200 länder på ett år. Dessa bloggares uppdrag är att ta reda på vad som gör oss människor glada. Under resan kommer de uppdatera Twitter, skriva bloggposter och lägga upp filmer på YouTube. Allt i en del av deras "Open Happinness"-kampanj. Bloggarna får självklart pengar på kontot för besväret och Coca-Cola betalar dessutom allt runtomkring för dessa lyckligt lottade individerna. Trevligt tycker jag och hade definitivt inte tackat nej till en betald jorden runt resa.

Coca-Cola är ett av de få stora företagen som faktiskt börjar använda sociala medier på ett bra sätt. Vilket är grymt kul att se. För det första verkar de ha insett att det inte går att jobba kortsiktigt i detta medium. Att hela tiden tänka långsiktigt, vara tålmodig och ärlig är ett måste för att det ska ge utdelning. Det handlar trots allt om att bygga relationer och det görs oftast inte på en dag. Men framförallt så har de insett att det inte är ännu ett medium att skrika ut sitt budskap i. Det handlar om att föra en dialog och dela med sig av sin historia och vision.

Älskar dessutom chefen för digitala mediers uttalande. Spot-on. "It's not about having the Coca-Cola brand first and foremost, center of the screen. It's about telling the story that involves Coca-Cola, that involves the attributes of what Coca-Cola is about, optimism and joy." Grabben har ju fattat.

Relaterade inlägg:

Dags för sagostund.

Dags för sagostund.

Det var en gång..

Forskningsanstalten i USA skapade ARPANET, som är föregångaren till internet. Syftet med ARPANET var att experimentera med olika tekniker för datanät. År 1985 tog universiteten, i första hand i USA över och skapade ett datanät mellan sig med Arpanet-tekniken. Det spred sig ganska fort till andra länder, såsom Sverige. Vid denna tid fanns e-post, FT och vissa andra tjänster, men inte websidor. Dessa lyckades Tim Berners-Lee skapa genom att kombinera diverse tekniker och fram kom http-protokollet som idag kallas World Wide Web. Ett system möjliggör ihoplänkning av i princip all information. (Källa: Wikipedia)

Tack Tim Berners-Lee och ni andra tekniknissar som lyckades få detta att hända.

Internet har öppnat så otroligt många möjligheter. Vi kan nu lyssna på våra kunder. Vi kanske till och med kan förstå våra kunder? Vi kan föra en dialog med våra kunder. Många kan prata med många. Kunderna kan prata om företaget, när dem vill, inte bara när företagen vill. En ny dörr har öppnats och innanför dörren är oändligheten. Nyckeln är sociala medier/webben/revolutionen eller vad vi nu ska kalla det.

Bakom denna dörr döljer det sig en hel del roliga sätt att kommunicera. Trovärdiga sätt. Ett exempel är företagens historia. Som äntligen fått ett sätt att kommuniceras. Möjligheterna att berätta dess historia. Berätta genom att lägga upp en film på YouTube, berätta genom att lägga upp bilder på Flickr, berätta i text på företagets blogg och berätta genom att hela tiden vara där.

Storytelling som det så fint kallas har med internets möjligheter blivit enormt mycket större. Paul Potts gör det, NOKO jeans gör det, IKEA gör det. NOKO jeans lyckades till och med berätta en historia, få folk att prata om dem, få kunden att kunna identifiera sig med märket och skapa känslor. Trots att det inte ens fanns en produkt, eller tjänst. Galet.

Skapa relationer förresten. Schysst det låter. Kanske inte så lätt.

Per Robert Öhlin pratade om detta i sitt otroligt inspirerande föredrag på NEXT event. Om vi kommunicerar våran historia. På rätt sätt, med rätt dramaturgi så kan kan vi skapa starka känslor som för människor närmare varandra. Lyckas man med detta, skapar du också en relation till kunderna som förhoppningsvis får de mer lojala.

Företagen berättar dess historia och vilka de var. Men kunden berättar vilka företaget är. På internet. Lyssna. Lär.

Relaterade inlägg:

Det blev ingen buss. Vi tog taxi.